付款與團隊

包括付款問題與團隊角色設定。

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升級成完整版帳戶

您可以在婚禮帳戶的首頁將試用版帳戶升級為完整版帳戶,且只需付款一次即可享有一個完整版帳戶。 從左側選單點選首頁,選取右上方編輯圖示。 進入配套分頁。 選擇升級。 點選升級Premium版。 ...

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如何簽購婚禮帳戶作為結婚禮物

您可以簽購thebigday.my 完整版婚禮帳戶,並送給您的親友作為結婚禮物。 在左側選單點選新增婚禮帳戶。 選擇升級Premium版。 在畫面底端選取升級Premium版。 ...

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管理您的交易紀錄與明細

您可以從個人檔案查看所有您在thebigday.my 的購買紀錄以及相關的交易明細。 從個人檔案的左側選單中,點選大頭貼或姓名。 進入個人資料介面後,點選用戶訊息,選擇交易紀錄。 點選收據,交易明細以新的分頁打開。 ...

為什麼我的Premium完整版婚禮帳戶被收取了兩次費用?

thebigday.my 只對Premium完整版婚禮賬戶收取一次性的費用。如果您在賬單中收到雙重收費,請檢查以下事項: 您可能擁有多個用戶帳戶 如果您被收取另一筆婚禮賬戶的簽購費用,有可能是您透過其他使用者帳號訂閱了 thebigday.my ...

我的付款失敗或未完成

如果您在使用信用卡或借記卡付款時遇到問題,請嘗試以下方法檢測可能的原因: 檢查您的卡內金額,確保足夠支付付款。 檢查我們是否接受您的卡。我們接受 Visa、Mastercard、American Express(僅適用於新加坡元)、Union ...